Como as soluções de segurança de ponta a ponta ajudam os varejistas

Corporativo - 05 maio 2022

Sabemos que os varejistas são desafiados pelas mudanças constantes do mercado e com as bases de clientes cada vez mais exigentes. A implementação de software e hardware pode ser uma saída para enfrentar estes desafios, afinal, estamos falando de uma das principais maneiras de viabilizar uma solução totalmente customizada às necessidades próprias, com integrações entre diversos sistemas e parceiros.

No entanto, há prós e contras nesta abordagem, tendo em vista que alguns problemas tecnológicos podem surgir. Podemos citar os que estão relacionados à integração e suporte técnico, eles são frequentemente citados como pontos problemáticos significativos. As soluções de ponta a ponta podem oferecer muitos benefícios que ajudam a evitar problemas futuros.


Melhorando as operações, segurança e proteção com um único sistema de câmera

A eficiência dos processos que a empresa possui, é um dos fatores mais críticos para o sucesso do negócio. Os clientes querem ter certeza de que estão seguros e protegidos em seu ambiente de trabalho, ao mesmo tempo em que têm suas necessidades de experiência de compra atendidas.

Em parceria com a Axis, temos soluções que oferecem a capacidade de integrar facilmente diversos recursos – como vigilância por vídeo, controle de acesso, áudio e análise – em um único sistema, pois sabemos que manter altos níveis de segurança é uma prioridade e demonstra cuidado e zelo.

Com o intuito de proteger ainda mais o ambiente de trabalho, qualquer incidente que possa acontecer será capturado por um sistema de vigilância por vídeo de alta qualidade. Essas imagens serão analisadas e potencialmente usadas como prova pela aplicação da lei. Além disso, as câmeras detectam as premissas que indicam algum acontecimento inesperado, sendo mais fácil de alertar equipes de segurança antes que algo se agrave.

Outro aspecto de segurança operacional a ser considerado é o controle de acesso. Podemos citar as grandes lojas e centros de distribuição, nos quais os caminhões de entrega estão continuamente indo e vindo. Neste sentido, ter uma solução que reconheça os caminhões de entrega autorizados por meio do reconhecimento de placas, concedendo acesso – por exemplo, usando um código QR – e alertando a equipe sobre a chegada, agiliza o processo e permite gerenciar as entregas com eficiência, podendo ser tratado remotamente pela equipe em um local central. Além disso, há também um registro das pessoas que visitaram as instalações, que podem ser facilmente revistos, se necessário.

Quando pensamos nas fábricas, as câmeras ajudam no funcionamento das operações, detectando a formação de filas ou clientes ociosos, possibilitando que seja avisado as áreas específicas para fornecer assistência. Os dados capturados também podem ser usados ​​para informar decisões futuras sobre as operações, por exemplo, se a loja estiver especialmente ocupada em determinados horários, é possível revisar a programação dos colaboradores para garantir que o número certo de colaboradores esteja no local de trabalho.

De um local a vários locais – dimensionamento para atender às necessidades do cliente

As expectativas dos clientes modernos também se estenderam além da loja. Uma das mudanças mais interessantes nos últimos anos foi a mudança para diferentes modelos de entrega, como ‘compre online e retire na loja’ e ‘clique e retire’. Embora a entrega em domicílio seja conveniente, os clientes desejam uma gama de opções para receber seus produtos. No entanto, isso inclui aumentar o número de sites para tornar mais conveniente para os clientes visitarem lojas ou áreas designadas em outros locais.

Com as soluções da Axis, é possível escolher uma implantação sofisticada em seu negócio principal, que pode ser dimensionada para receber vários feeds de sites diferentes. Dessa forma, as equipes de segurança e operações podem monitorar e gerenciar eventos e processos remotamente, incluindo o acesso a visitantes, funcionários e entregas em local não tripulado a partir de um local central, enquanto monitora intrusão, vandalismo e outras atividades indesejáveis.

Simplificação é igual a sucesso

Os produtos Axis possuem soluções de vigilância que oferecem valor, segurança e um desempenho confiável para garantir que os compradores possam fornecer um ótimo sistema de proteção.

Trabalhar em uma empresa segura, proporciona tranquilidade aos colaboradores. Além disso, a capacidade de vincular o sistema por meio de análises, monitoramento da integridade do sistema, recursos de pesquisa forense ou regras de facilidade de ação é ampliada quando seu sistema é completo.

Ao escolher uma solução da Axis, significa que o seu negócio irá crescer com inovação e tecnologia. Na WDC, você encontrará uma solução que seja desenvolvida especificamente para atender às suas necessidades, garantindo um desempenho ideal e respostas ágeis.

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